Как отличить оригинал Dyson Airwrap от подделки?

1. Пластик

Оригинал: прочный матовый ABS-пластик. Не гнется, не трескается, выдерживает нагрев.

Подделка: дешевый хрупкий пластик, часто глянцевый. Легко царапается.

2. Отверстия (перфорация)

Оригинал: отверстия крупные.

Подделка: отверстия мелкие.

3. Внутренняя сетка 

Оригинал: ЕСТЬ мелкая фильтрующая сетка внутри. Она задерживает мелкую пыль.

Подделка: сетки НЕТ. Только внешний пластик.

4. Шов на корпусе

Оригинал: шов аккуратный, почти незаметный.

Подделка: по краю торчит грубый шов от пресс-формы, видны заусенцы.

Dyson принципиально собирает технику винтами Torx — со шлицем в виде звёздочки. Это одновременно защита от самостоятельной разборки и удобный маркер подлинности. На подделке стоят обычные крестовые винты, а часто ещё и в другом количестве.

Посмотрите на стык корпуса, прямо под фильтром

На копии краска «плывёт»: символ смещён от центра кнопки, кант неравномерный, мелкий текст размыт.

У подделки масса значительно ниже: если стайлер весит 150–200 граммов, это явный признак подделки.

Оригинальный HS09 с мотором Hyperdymium стартует ровно, звук высокий и однородный, поток плотный и стабильный, корпус в руке почти не вибрирует. 

Подделка шумит на низких частотах, «подсвистывает», воздух идёт рывками и быстро становится слишком горячим — контроля температуры в ней просто нет.

Обратите внимание, у подделки - очень маленькие буквы или очень жирное написание.

У оригинала - тонкий шрифт Дайсон.

Важный нюанс: продавцы подделок научились печатать на своих бирках реальные номера с оригинальных устройств. Поэтому успешная проверка на сайте — не гарантия что у вас оригинал.

• Цена. Оригинал не может стоить вдвое дешевле рынка. 

1. Немедленно прекратите использование. Если прибор греется сильнее обычного или искрит — отключите его от сети. Риск поражения током и повреждения волос слишком высок.

2. Зафиксируйте доказательства. Сделайте скриншоты переписки с продавцом, сохраните объявление (ссылка на карточку товара) и обязательно найдите чек или выписку из банка об оплате.

3. Требуйте возврат. Продажа контрафакта под видом оригинала — это прямое нарушение закона. Вы имеете полное право вернуть деньги. Направьте требование продавцу, а если он не отвечает — обращайтесь в маркетплейс или банк-эмитент вашей карты.

4. Получите заключение. Привезите сомнительное устройство в наш сервисный центр. Инженер проведет диагностику и выдаст официальное письменное заключение о подделке. Такое заключение помогает в споре с продавцом.

Не получилось вернуть деньги? Мы предлагаем экологичное и выгодное решение.

В рамках нашей программы Trade-in вы можете сдать нам подделку (мы отправим ее на утилизацию согласно стандартам переработки), а взамен — приобрести новый оригинальный Dyson со скидкой до 20%. Это возможность купить качественную технику с гарантией.

• Проверка устройства при вас перед покупкой — фильтр, винты, внешний вид.

• Чек, официальная гарантия и обслуживание в своём сервисе.

• Полный комплект насадок и оригинальная упаковка.

• Помощь с чисткой фильтра и диагностикой в течение всего срока службы.

Вы можете приобрести оригинальный стайлер Dyson у нас на сайте или лично посетить наши бутики в Москве и Санкт-Петербурге