Если ваш беспроводной пылесос Dyson (V15 Detect Absolute, V12 Detect или другая модель) не заряжается, причина чаще всего связана с неисправностью аккумулятора, зарядного устройства или контактов. Сначала проверьте базовые моменты: подключите устройство к исправной розетке, убедитесь, что контакты на блоке и пылесосе чистые — окислы, пыль или загрязнения могут нарушать соединение. Если индикатор продолжает мигать, а зарядка не начинается, вероятно, аккумулятор вышел из строя. Не используйте неоригинальные батареи — они повреждают электронику и приводят к сбоям в работе вертикальных пылесосов Dyson.

Не пытайтесь разбирать пылесос самостоятельно — это усугубит проблему и повредит мотор или плату управления. Обратитесь в авторизованный сервисный центр Dyson — наши мастера проведут диагностику, заменят аккумулятор, проверят зарядное устройство и очистят контакты, используя оригинальные запчасти.

Нужен профессиональный ремонт Dyson в Москве, Санкт-Петербурге или регионах? Закажите выезд мастера или оставьте заявку на официальном сайте авторизованного сервисного центра Dyson — гарантируем восстановление работы вашей техники с использованием оригинальных запчастей.

Если турбощетка Dyson перестала вращаться, проверьте ее на наличие засоров — волосы, нити и мелкий мусор часто наматываются на вал, блокируя движение. Отключите пылесос от сети, снимите турбощетку, нажав на фиксатор, и удалите загрязнения с помощью ножниц. Промойте съемные части под водой, если это разрешено инструкцией, и тщательно просушите. Если щетка по-прежнему не работает, возможен износ подшипников, поломка мотора или повреждение креплений. Не разбирайте турбощетку самостоятельно — это может повредить внутренние компоненты.

Обратитесь в официальный сервисный центр Dyson - Brand Service для замены неисправной детали на оригинальную (включая модели для V15 Detect, V12 Slim и других пылесосов). Наши инженеры проведут диагностику, восстановив работу вертикальных или беспроводных пылесосов Dyson. Закажите выезд мастера в Москве, Санкт-Петербурге или регионах либо оставьте заявку на официальном сайте авторизованного сервисного центра Dyson — используем только сертифицированные запчасти и профессиональное оборудование.

Если ваш беспроводной пылесос Dyson теряет мощность, издает прерывистый звук или перестал всасывать, причина может быть в засоре, загрязнении фильтра или неисправности турбощетки. Сначала проверьте насадки Dyson — волосы и мусор часто застревают в узких каналах, особенно в турбощетке. Промойте фильтр под водой, просушите 24 часа. Осмотрите контейнер, циклоническую систему и трубу: скопление пыли снижает производительность. Если Dyson пылесос все равно не работает, возможно, требуется замена деталей — например, циклоническая система.

Не пытайтесь ремонтировать технику самостоятельно — это может повредить мотор или электронику. Обратитесь в официальный сервисный центр Dyson — наши мастера используют оригинальные запчасти и выполняют ремонт Dyson по стандартам бренда. Нужен ремонт? Звоните или оставляйте заявку на официальном сайте авторизованного сервисного центра Dyson.

Если ваш фен Dyson Supersonic мигает белым или красным цветом, это сигнализирует о необходимости очистки фильтра — частая проблема из-за скопления пыли, остатков стайлинговых средств или ворса. Отключите устройство от сети и почистите фильтр. Убедитесь, что насадки для фена Dyson (диффузор, концентратор) не заблокированы остатками лака или пылью. Если после чистки фен по-прежнему мигает белым или красным, вероятно, в мотор попали частицы косметических продуктов или вода — это нарушает работу датчиков и приводит к перегреву. Не разбирайте устройство самостоятельно: попытка ремонта без навыков повредит нагревательный элемент или систему защиты от перегрузок.

Обратитесь в официальный сервисный центр Dyson — наши инженеры проведут глубокую чистку мотора и фильтров с использованием профессиональных средств, заменят изношенные детали на оригинальные запчасти (датчики, нагреватели или другие запчасти) и восстановят работу фена Dyson Supersonic даже в сложных случаях (попадание воды, замыкание). Нужна помощь в Москве, Санкт-Петербурге или регионах? Оставьте заявку на официальном сайте авторизованного сервисного центра Dyson.

Если ваш стайлер Dyson Airwrap выключается во время работы, причина может быть в перегреве, неисправности двигателя или попадании пыли в мотор. Убедитесь, что стайлер подключен к исправной розетке, а кабель не поврежден. Очистите фильтр на рукоятке от пыли — засор нарушает вентиляцию и вызывает перегрев. Дайте стайлеру остыть 30–40 минут: защита от перегрузок срабатывает при длительном использовании на максимальной мощности. Не разбирайте Dyson Airwrap самостоятельно — это приведет к повреждению нагревательных элементов или системы контроля температуры.

Обратитесь в авторизованный сервисный центр Dyson — наши мастера проведут диагностику стайлера, включая двигатель, заменят неисправные компоненты на оригинальные запчасти (термодатчики, платы, двигатель, провод) и восстановят работу стайлера, включая функции подачи воздуха и нагрева. Закажите диагностику в Москве, Санкт-Петербурге или регионах либо оставьте заявку на авторизованном официальном сайте сервисного центра Dyson — используем только оригинальные запчасти и профессиональное оборудование.

Сейчас интернет переполнен сайтами, которые копируют дизайн и логотипы Dyson, создавая иллюзию официальных сервисов. Но важно знать: бренд Dyson прекратил работу в России, и мы — единственный авторизованный сервисный центр, имеющий право на ремонт и обслуживание техники Dyson.

Как работает схема мошенников?

1. Вы попадаете на поддельный сайт, который имитирует официальный сайт.

2. Звоните по указанному номеру, к вам приезжает курьер и забирает устройство (пылесос, стайлер, фен или любую другую технику Dyson).

3. После «диагностики» вам сообщают, что неисправны десятки деталей, и требуют огромную сумму за ремонт.

4. При отказе от ремонта от вас требуют необоснованно высокую стоимость диагностики, так как бесплатная она только при условии проведения ремонта. Забор устройства так же придется производить самостоятельно. Часто устройство становится «заложником» в мошенническом сервисном центре до момента оплаты услуг, которые даже не были оказаны.

5. Даже если вы заплатите, нет гарантии, что устройство вернут. А если и вернут — проблема не будет устранена. Часто «мастера» ломают технику, так как просто не умеют ремонтировать или нет нужных запчастей.

Случаи из нашей практики:

- Клиенты приносят устройства после «ремонта» у мошенников, а неисправность оказывается банальным засором фильтра или необходимостью очистки.

- Наши инженеры, разбирая технику, обнаруживают грубые следы вмешательства: сорванные винты, поврежденные платы, отсутствующие детали. Такие «исправления» окончательно выводят устройство из рабочего состояния.

Не верьте сайтам с логотипом Dyson!

Мошенники используют доверие к бренду, но их цель — выманить деньги.

Доверяйте профессионалам — сохраните технику, деньги и нервы!

Не становитесь жертвой аферистов. Мы гарантируем прозрачность, качество и ремонт по стандартам производителя.